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商都网汽车搜索 / 新闻

搜索关键字:汽车售后    共找到19个结果
  • 汽车售后规范文件完成初稿 O2O或加速整合 2015-11-06
    洗车O2O领域火了后,汽车售后成为下一个角斗场。 近日,途虎养车宣布,在获得C 轮融资的基础上,正在加速业务升级。同时,包括诸葛修车网、金固股份在内的诸多获得资本青睐的企业也加速布局这一领域。
  • 配件渠道开放在即 汽车售后市场十面埋伏 2014-11-13
    9月,保监会与交通运输部、国家发改委等部门联合印发《关于促进汽车维修业转型升级 提升服务质量的指导意见》,针对汽车后市场的垄断乱象开出治本“药方”,保修期内只能去4S店的时代将终结。配件渠道开放在即,给长期处于主机厂霸权主导的汽车后市场带来的影响正在加剧。
  • 打造精品小车新标杆 长安新奔奔荣膺2014汽车售后服务客户满意度第一 2014-09-29
    汽车售后服务质量作为检验一款产品市场认可度的重要标准,日益受到行业及消费者高度重视。长安新奔奔作为国内精品微轿第一车,以其颠覆行业的时尚潮流外观、炫酷设计、高端精致配置等,打造了精品小车新标杆。领先的产品实力,无微不至的其售后服务,使其自进入市场以来广受消费者青睐。近日,新奔奔在...
  • 清凉友约 吉利汽车售后关爱活动进行时 2013-06-20
  • 汽车售后市场成金矿 多方人马扎堆淘金 2013-01-10
    随着中国汽车销量节节攀升,中国汽车售后市场成为各方掘金之地。整车企业、汽车经销商、零部件公司等纷纷瞄准这一市场。不少企业高层表示,汽车售后市场将持续高增长。一项数据显示,2015年中国汽车售后市场的产值将达到7000亿元,较2011年增长75%。
  • 2012年汽车售后服务态度满意度低达25% 2012-12-24
    “2012中国汽车售后服务市场评价报告”显示,服务态度投诉比例最高,达25.93%,售欺诈和服务收费的投诉上升达16.86%和12.05%。
  • 第二届中国汽车售后服务大会召开 2012-12-21
    12月20日,第二届中国汽车售后服务大会暨2012中国汽车售后服务优秀品牌颁奖典礼在北京召开。
  • 吉利汽车售后服务提升 助力服务品牌转型 2012-08-15
     近日,J.D.Power亚太公司公布了2012年中国售后服务满意度指数研究(CSI)报告,在连续六年保持稳定上升之后,客户对于中国授权经销商的售后服务满意度在2012年趋于稳定,而自主品牌售后服务满意度下降明显。
  • 微博疯传车顶夹纸板 专家证实为降噪手段 2012-03-23
    “车顶切开发现中间层是纸板,求普及。”3月14日,一条配图微博被疯狂转发,截至3月20日,转发已近1.9万次。照片显示,一辆黑色轿车(后经证实是日产风度)的车顶被切割后掀开,金属表皮下的材料,看上去非常像我们日常使用的硬纸板。
  • 中国汽车售后服务满意度指数提升 2011-11-09
    近日,国内第三方调研公司——联信天下发布“2011年度中国汽车品牌售后服务满意度指数调查报告”。报告指出,国内汽车行业整体售后服务满意度呈提升态势,但自主品牌与合资品牌在得分上仍存在较大差距,自主品牌售后服务质量亟待提高。
  • 汽车售后陷阱大起底 避开修车十大陷阱 2011-03-18
    昨日,本报根据读者投诉以及记者暗访,总结了汽车维修的十大陷阱,并邀请在一家维修店有多年工作经验的老陈师傅以及在一家4S店工作的小吴师傅,共同为消费者支招,避开汽车维修时遇到这些陷阱。老陈和小吴认为,总的来说,车主要选择诚信专业的汽修厂,维修时车主自己要跟着师傅,避免师傅偷懒、偷换配...
  • 2010汽车售后服务满意度卡思CAACS调查启动 2010-10-13
    根据公安部数据,截至今年9月底,我国机动车保有量达1.99亿辆,其中汽车8500多万辆。每年新增机动车2000多万辆;机动车驾驶人达2.05亿人,其中汽车驾驶人1.44亿人,每年新增驾驶人2200多万人。汽车行业在几年井喷式销售增长之后,所面临一个重大的问题即是要为急速提升的汽车保有量提供相匹配的高品质...
  • 交通部启动汽车售后调查 将建行业标准 2010-10-13
           昨日,由交通运输部主导和中国汽车维修行业协会负责的“中国汽车售后服务满意度标准与卡思调查”在京启动。交通运输部官员表示,明年将根据该调查结果对全国汽车售后服务提出整改要求和建立制度。      直接负责本...
  • 汽车售后问题多 揭露4S店维修陷阱 2010-06-17
    从2000年到2010年的十年中,中国车市经历了一段飞速发展的过程,年产销量从一两百万辆增加到一千五百万辆,可谓“前无古人”。而随着产销数量的飞速增长,另一项数据也在飞速增长:那就是消费者和车商间的售后纠纷,而消费者与车商的矛盾,也已成为车市的第一大矛盾。
  • 汽车售后延续“保养热” 2010-03-03
      春节大假一向是中国人最重视的传统节日,也是一年中难得的休闲时光。回家过年、走亲访友、出门观光,自然离不开交通工具。这就难怪春节期间,石家庄所有汽车 4S店都照常营业。记者通过走访发现,放假前后,到4S店来的人还真不少。不过,这里面是买车的人少,养车修车的人多。据经销商反映,相...
  • 三成消费者对于目前汽车售后服务不满意 2009-12-17
    “2009年中国汽车售后服务满意度调研结果”喜忧参半——— 日前,联信天下国际调查机构(LANSION)公布了2009年度“中国汽车售后服务满意度指数”,结果显示,超过30%的客户曾有不愉快售后服务经历,而高昂的配件价格和工时费、与品牌不符的服务态度普遍成为消费者不满及失望的导火索。
  • 2009中国汽车售后服务满意度揭晓 2009-12-17
  • 汽车售后服务满意度排名 自主品牌首次入围前五 2009-08-22

    近日,J.D.Power亚太公司公布了2009年中国汽车售后服务满意度指数调研(CSI)的榜单。

  • 汽车售后服务满意度排名 自主品牌首次入围前五 2008-05-08

      近日,J.D.Power亚太公司公布了2009年中国汽车售后服务满意度指数调研(CSI)的榜单。

      广汽本田以870分的成绩成为冠军(总分为1000分),雷克萨斯则以854分位居第二,梅赛德斯-奔驰以3分之差屈居雷克萨斯之后。荣威凭借1分险胜宝马和东风本田跻身第四名,填补了自主品牌未曾跻身前五...

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